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PRESTATIONS

BAC CONSEILS

Spécialiste en Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO)

PLAQUETTE

BAC CONSEILS

En 2004, mon père (Alain BOZELLEC) et moi-même avons fondé « BAC CONSEILS » (Bureau d’Accompagnement des Collectivités CONSEILS), persuadés que nous pouvions apporter des services nouveaux d’accompagnement des collectivités grâce à nos expériences d’anciens exploitants de services d’eau potable et d’assainissement.

Depuis, notre cabinet met à disposition des collectivités territoriales une expertise en Assistance à Maîtrise d’Ouvrage dans ces domaines.


Nous donnons à notre cabinet pour objectif de créer une relation de proximité et de confiance avec nos clients, en apportant une grande qualité à nos prestations ainsi qu'en prouvant une réactivité et une adaptabilité de tous les instants.

 

Cet état d’esprit m’a amené à former une équipe de consultants qui partage mes valeurs et mes ambitions avec un objectif commun : la satisfaction de nos clients et la défense des intérêts des abonnés !

Cédric BOZELLEC

Bac Conseils

HISTORIQUE

BAC CONSEILS a été fondé en octobre 2004 par Alain et Cédric BOZELLEC (père et fils).

Forts de leurs parcours professionnels dans les secteurs de la distribution de l'eau potable, de l'assainissement et de la gestion des risques, ils décident de créer leur bureau d'études.

L’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage est alors bien souvent assurée par les anciennes  DDE et DDA. Ces dernières se désengagent de plus en plus de leurs missions d’Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMO) auprès des collectivités.

Il a fallu créer une nouvelle offre AMO avec une forte valeur ajoutée pour accompagner les collectivités dans ces domaines spécifiques.

L’expérience, la technicité et les résultats performants du cabinet ont permis de développer une valeur ajoutée, qui aujourd’hui est reconnue de tous ses clients sur la Région Auvergne Rhône-Alpes.


En septembre 2011, Violaine a rejoint les rangs de BAC CONSEILS afin de répondre aux demandes de missions, avec la même qualité et réactivité.


En 2016, l’équipe a continué à s’agrandir en accueillant Julien en tant que consultant technique pour répondre à l’accroissement constant de l'activité. Il est rejoint par Nicolas en 2018 pour renforcer l'expertise technique du Bureau, suivi de Camille en 2019. En parallèle, une assistante administrative et financière accompagnait chaque année les consultants, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage .

 

En 2022, Fabien a remplacé Julien en tant que consultant technique et Sophie a rejoint l'effectif en tant qu'assistante administrative et financière à la suite de son alternance.

En 2023, Samuel a remplacé Camille en tant que consultant technique.

Pour répondre à la forte croissance de son activité et pour renforcer sa capacité d'expertise auprès de ses clients, BAC CONSEILS a accueilli Solène en tant que consultante technique en septembre 2023. En septembre 2024, Lucas, consultant juridique, et Adrien, consultant technique, rejoignent également BAC CONSEILS.
 

Historique

CHIFFRES CLÉS

Plus de 150 collectivités nous ont déjà fait confiance

Plus de 160 contrats de DSP mis en place


9 études de transfert de compétences dans le cadre de la loi NOTRe depuis 2017


Plus de 35 suivis de contrats de DSP et de prestations de services en cours


8 partenaires de confiance dans d’autres domaines (cabinets juridiques, bureaux d’études techniques, bureaux d’études process, etc.)

Membre de 2 associations

Chiffres clés

VALEURS

QUALITÉ

C’est en proposant des prestations haut de gamme que nous avons réussi à gagner la confiance de nos clients en les accompagnant dans le moindre détail sur leur problématiques Eau et Assainissement, des domaines de plus en plus exigeants techniquement, réglementairement, contractuellement, juridiquement et bien sûr financièrement. Avec son expérience auprès de plus de 150 Collectivités, de toutes tailles, nous avons su prouver le sérieux et la fiabilité de nos interventions dans chacune des missions qui nous ont été confiées.

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HONNETETÉ

Nous sommes indépendants de tout organisme financier, tant sur le plan du capital que celui des intérêts propres. Cela nous assure une vraie liberté professionnelle au service des Collectivités. Mais hormis cet aspect financier, les résultats de nos analyses, de nos interventions, de nos échanges sont fondamentalement fondés sur l’honnêteté intellectuelle. D’ailleurs, certaines vérités, difficiles à entendre, pourront vous être parfois exposées et expliquées. Evidemment avec les formes et la bienséance qui vous est due, mais cela vous permettra bien souvent la prise de recul nécessaire pour votre processus de décision.    

 

PROXIMITÉ

Cette proximité se traduit par notre présence constante à vos côtés. Nous sommes disponibles à tout moment par téléphone. Une question ou une interrogation sur un point ? Nous nous engageons à vous répondre dans les 48 heures (jours ouvrés).    

 

POLYVALENCE

Forte des expériences de chacun, l’équipe de BAC CONSEILS est pluridisciplinaire. Notre expertise porte à la fois sur la technique, le juridique, l’organisationnel, le financier… Nous sommes aussi reconnus pour notre capacité à mettre en œuvre des gestions de projet complexes (négociations, études de faisabilité, organisation interne de service pour les régies, animations de réunions, présence à vos côtés pour vous représenter auprès de certaines autorités de contrôle, etc.).     

 

ADAPTABILITÉ

Chaque Collectivité a ses propres spécificités et nous mettons un point d’honneur à proposer un accompagnement personnalisé à chacune. Nous proposons des prestations "sur-mesure" qui permettent de trouver une solution à chaque problème, en apportant une garantie de qualité et d'efficacité pour nos clients, tout en cherchant à améliorer constamment nos méthodes de travail.    

 

COLLABORATION

L’esprit d’équipe de BAC CONSEILS est un des fondements / pilier de la société. Notre équipe travaille de manière participative afin d’exploiter et de faire ressortir les connaissances et les talents de chacun au service de nos clients et de notre propre efficacité.    

 

PÉDAGOGIE

Experte aussi bien dans les domaines de l’eau et de l’assainissement que dans les relations avec les Collectivités, l’équipe de BAC CONSEILS sait comment accompagner les représentants territoriaux afin de les aider dans leurs procédures, la gestion des données techniques de leurs services, l’organisation et l’exploitation de leurs services ainsi que leurs contrats, souvent complexes.



 

Valeurs

DEMARCHE QUALITE

Nous inscrivons l’ensemble de nos prestations dans un processus d’amélioration permanent, avec l’ambition de toujours plus satisfaire nos clients.

A chaque fin de mission, nous envoyons un questionnaire de satisfaction à nos clients qui sont alors libre d’apprécier la qualité de nos prestations.

A ce jour, 100 % de nos clients ayant répondu au questionnaire se disent satisfaits ou très satisfaits de nos services en termes d’accompagnement, de réactivité, de suivi du planning prévu, de documents produits, de pédagogie et du système d’extranet.

Dans notre démarche de préservation de l’environnement, nous pratiquons au quotidien des gestes écologiques dans nos locaux.

 

RECYCLAGE ET DONS

Nous respectons les indications fournies par la Métropole de Lyon et séparons nos déchets dans des silos à verres, bacs de tri et points de collecte en magasin. Lorsque l’occasion se présente, nous faisons don de nos meubles à une association.

Nous veillons à donner une seconde vie à nos feuilles imprimées en les utilisant comme brouillon avant de les jeter.

Enfin, nous utilisons l’eau du robinet ainsi que de la vaisselle lavable pour limiter l’usage unique de gobelets, couverts, etc.

 

DEPLACEMENTS

Nous effectuons nos déplacements clients en covoiturage dès que nous en avons la possibilité.

Nous utilisons également les transports en commun ou le vélo pour limiter notre impact écologique lors de nos trajets domicile-travail.

 

NOUVELLES TECHNOLOGIES

La fabrication de papier nécessitant l’utilisation de produits chimiques, d’eau et d’énergie, nous privilégions le transfert de documents par voie numérique. Lorsque cela n’est pas possible, nous imprimons en recto verso afin de limiter l’utilisation de papier.

Avec l’évolution des outils collaboratifs, nous pouvons effectuer des réunions en visioconférence avec nos clients géographiquement éloignés. Cela nous permet de limiter les trajets en voiture.

Nous avons également mis en place une machine à café à grains. Ainsi, nous supprimons les déchets non compostables liés à l’usage de capsule de café et nous favorisons l’achat de produits locaux, respectant un commerce équitable.

 

CONSOMMATION D’ENERGIE

Nous veillons à éteindre nos appareils électroniques la nuit et à couper chauffage et climatisation les week-ends, lors de leurs périodes d’utilisation.

DÉMARCHE QUALITÉ ET ENVIRONNEMENTALE

Qualité
Prestations
Retour Prestations

PRESTATIONS

COMPÉTENCES

DOMAINES D'INTERVENTION

RESSOURCES

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ÉQUIPE

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MOYENS

PARTENAIRES

Ressources
Retour Ressources

RÉFÉRENCES

Des dizaines de collectivités de la région Auvergne Rhône Alpes ont fait confiance à notre bureau pour les accompagner dans toutes leurs problématiques concernant les domaines de l'eau potable et de l'assainissement.

Du retour en régie au renouvellement de la Délégation de Service Public (DSP), du suivi de contrat au protocole de fin de contrat, de l'étude de transfert de compétence à la mise en place de prestations spécifiques, de l'étude de faisabilité au suivi du schéma directeur, nous pouvons vous aider dans de nombreux aspects de la gestion de vos services publics d'eau potable et de l'assainissement.

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Références

OFFRES D'EMPLOIS EN COURS

- Consultant(e) AMO MOE

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Contact

BAC CONSEILS

10 rue Jules Ferry, 69270 Fontaines-sur-Saône

Tél. 04 78 23 27 73 - Fax : 09 57 29 67 03

Mail : contact@bac-conseils.com

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